BAB
11
Pengaruh
Individu
Secara biografis
individu memiliki karakteristik yang jelas bisa terbaca, seperti usia, jenis
kelamin, status perkawinan, yang semua itu memiliki hubungan signifikan dengan
produktivitas atau kinerja dalam suatu organisasi dan merupakan isu penting
dalam dekade mendatang. Dari kajian beberapa bukti riset, memunculkan
kesimpulan bahwa usia tampaknya tidak memiliki hubungan dengan produktivitas
Setiap individu pun
memiliki kemampuan yang berbeda, kemampuan secara langsung mempengaruhi tingkat
kinerja dan kepuasan karyawan melalui kesesuaian kemampuan – pekerjaan. Dari
sisi pembentukan perilaku dan sifat manusia, perilaku individu akan berbeda di
karenakan oleh kemampuan yang dimilikinya juga berbeda.
PENGERTIAN
KELOMPOK REFERENSI
Kelompok referensi
disebut juga sebagai acuan.Kelompok referensi merupakan sekelompok orang yang
secara nyata mempengaruhi perilaku seorang secara langsung atau tidak
langsung.Kelompok referensi ini berguna sebagai referensi seseorang dalam
pengambilan keputusandan sebagai dasar pembandingan bagi seseorang dalam membentuk
nilai dan sikap umum / khusus atau pedoman khusus bagi perilaku.
Jenis – jenis kelompok referensi berdasarkan
pengelompkannya yaitu :
1. Menurut intensitas interaksi dan
kedekatannya
*Kelompok primer
*Kelompok sekunder
2. Menurut legalitas keberadaan
*Kelompok formal
*Kelompok informal
3. Menurut status keanggotaan dan pengaruh
*Kelompok aspirasi
*Kelompok disosiasi
*Primary / secondary
*Membership
Untuk dapat mempunyai pengaruh tersebut, kelompok
rujukan harus melakukan hal – hal berikut ini :
>Memberitahukan atau mengusahakan agar orang
menyadari adanya suatu produk / merk khusus.
>Memberikan kesempatan pada individu untuk
membandingkan pemikirannya sendiri dengan sikap dan perilaku kelompok.
>Mempengaruhi individu untuk mengambil sikap dan
perilaku yang sesuai dengan norma-norma kelompok.
>Membenarkan keputusan untuk memakai
produk-produk yang sama dengan kelompok
Kelompok referensi terdiri atas dua jenis, yaitu
:
^Kelompok referensi normative
^Kelompok referensi komparatif
Menurut Schiffman dan Kanuk terdapat 8 peran yang
dilakukan oleh anggota keluarga, antara lain :
>Penjaga pintu (gatekeepers)
>Pemberi pengaruh
>Pengambil keputusan (decision maker)
>Pembeli (buyer)
>Penyiap (preparer/installer)
>Pengguna (user)
>Pemelihara (maintener)
>Pembuang (disposer)
Menurut Neighbour (1985) thapan, tugas dan masalah
yang menjadi isu penting dalam setiap tahapan siklus kehidupan keluarga adalah
sebagai berikut :
^Tahap Perkawinan
^Tahap Melahirkan Anak
^Tahap Membesarkan Anak-Anak Memasuki Sekolah Dasar
^Membesarkan Anak-Anak Usia Remaja
^Keluarga Mulai Melepaskan Anak-Anak
^Tahun-tahun Pertengahan
^Usia Tua
SUMBER :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar